Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: novembre 2026
Cosa raccogliamo
- Dati dell’account: il tuo indirizzo email, un nome visualizzato facoltativo e una password cifrata. Se accedi con Google oppure Facebook, conserviamo l’ID account e l’email di quel servizio per riconoscerti la volta successiva.
- Dati dei libri: il nome e l’età che inserisci per ogni persona di un libro, la storia che scegli, le foto che aggiungi e i libri che creiamo a partire da esse.
- Personaggi salvati: le persone che salvi per i libri successivi — nome, dettagli e foto, oltre a un ritratto che disegniamo da quelle foto — finché non li elimini.
- Registrazioni vocali: se scegli la lettura con la tua voce, il breve brano che leggi ad alta voce. Viene inviato al servizio vocale solo per creare la voce e cancellato appena la voce è pronta; la voce stessa viene cancellata quando il libro è stato letto. Le pagine che registri tu restano con il libro finché non lo elimini.
- Messaggi: ciò che ci invii con il modulo di contatto — nome, email, un numero di telefono facoltativo e il tuo messaggio.
- Gift card: l’email del destinatario, il nome e il messaggio che scrivi e il giorno in cui va inviata.
- Dati di utilizzo: Google Analytics conta visualizzazioni di pagina anonimizzate, così vediamo quali parti del sito vengono usate. Finché non accetti i cookie di analisi lo fa senza cookie e non può riconoscerti da una visita all’altra; quando li accetti sì, e gli comunichiamo anche quando viene creato un account, si acquistano crediti o si ordina un libro, con lo stesso identificativo pseudonimo.
Foto
Le foto servono solo a illustrare il tuo libro: vengono inviate al servizio di IA che lo disegna e non vengono mai vendute, usate per la pubblicità o per addestrare modelli. Le foto caricate per un singolo libro vengono eliminate non appena è pronto. Le foto salvate su un personaggio restano con quel personaggio — così i prossimi libri non ne avranno di nuovo bisogno — finché non elimini il personaggio.
Pagamenti
I pagamenti con carta sono gestiti interamente da Stripe. Non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta: conserviamo solo il riferimento del pagamento, l’importo e l’esito, per poterti mostrare lo storico degli ordini.
Ti scriviamo per ciò che hai richiesto: un messaggio di benvenuto, il ripristino della password e ogni libro dell’abbonamento quando è pronto, oltre alle risposte ai messaggi che ci invii.
Dopo un libro che hai pagato, potremmo scriverti per chiederti una recensione: su questo sito e tramite Trustpilot, il servizio di recensioni che usiamo. Per farlo, Trustpilot riceve il tuo nome, il tuo indirizzo email e un riferimento al tuo ordine, e ti invia il suo invito secondo la propria informativa sulla privacy (trustpilot.com). Non sei mai obbligato a rispondere e una recensione viene pubblicata solo se la scrivi tu.
Cookie
Usiamo un cookie di sessione per mantenerti connesso: è indispensabile e viene sempre impostato. Ricordiamo inoltre nel tuo browser la lingua scelta e la tua preferenza sui cookie. I cookie di analisi vengono impostati solo se premi «Accetta» nel banner dei cookie; scegliendo «Solo essenziali» non ne viene impostato nessuno e Google Analytics riceve solo conteggi di pagina anonimi, senza cookie.
I tuoi diritti
Puoi eliminare da solo uno qualsiasi dei tuoi libri, o l’intero account, in Il mio account, e chiederci in qualsiasi momento una copia dei tuoi dati. Eliminando l’account si cancellano libri, personaggi salvati, foto e registrazioni vocali. Conserviamo la registrazione di pagamenti e crediti, senza nome né indirizzo email, perché ci serve per la contabilità.
Eliminare i tuoi dati
Puoi farci eliminare i dati che conserviamo in uno di questi modi:
- Da solo: in Il mio account puoi eliminare qualsiasi libro, o l’intero account con tutto ciò che contiene.
- Email: scrivici dall’indirizzo del tuo account chiedendo l’eliminazione. Elimineremo l’account, i tuoi libri, i personaggi salvati e lo storico degli ordini, e ogni collegamento con Google oppure Facebook.
- Personaggi salvati: eliminali tu stesso in Il mio account → I miei personaggi; le loro foto vengono eliminate con loro.
- Facebook: Facebook → Impostazioni → App e siti web → trova questo sito → Rimuovi. In questo modo scolleghi l’accesso con Facebook. Scrivici anche se vuoi eliminare l’account su questo sito.
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