سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2026

ما البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: عنوان بريدكم الإلكتروني، واسم عرض اختياري، وكلمة مرور محفوظة بصيغة مجزأة (hash). إذا سجلتم الدخول باستخدام Google أو Facebook فإننا نحفظ معرف حسابكم لدى ذلك المزود وبريدكم الإلكتروني لديه، حتى نتعرف عليكم في المرة القادمة.
• بيانات الكتاب: الاسم والعمر اللذان تدخلونهما لكل شخص في الكتاب، والحكاية التي تختارونها، والصور التي تضيفونها، والكتب التي نصنعها منها.
• الشخصيات المحفوظة: الأشخاص الذين تحفظونهم لكتب لاحقة — اسمهم وتفاصيلهم وصورهم، وصورة شخصية نرسمها من تلك الصور — إلى أن تحذفوهم.
• التسجيلات الصوتية: إذا اخترتم أن يروى الكتاب بصوتكم، فالمقطع القصير الذي تقرؤونه بصوت مسموع. يرسل هذا المقطع إلى خدمة الصوت فقط لصنع الصوت، ويحذف فور صنعه؛ ويحذف الصوت نفسه بمجرد أن تكتمل رواية الكتاب. أما الصفحات التي تسجلونها بأنفسكم فتحفظ مع الكتاب إلى أن تحذفوه.
• الرسائل: ما ترسلونه إلينا عبر نموذج التواصل — اسمكم، وبريدكم الإلكتروني، ورقم هاتف اختياري، ونص رسالتكم.
• بطاقات الهدايا: عنوان البريد الإلكتروني للمستلم، والاسم والملاحظة اللذان تكتبونهما، واليوم الذي يجب أن ترسل فيه.
• بيانات الاستخدام: يحصي Google Analytics مشاهدات الصفحات بصورة مجهولة الهوية حتى نعرف أي أجزاء الموقع تستخدم. وإلى أن تقبلوا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، يفعل ذلك دون ملفات تعريف الارتباط، ولا يستطيع التعرف عليكم من زيارة إلى أخرى؛ وبعد قبولكم يستطيع ذلك، ونخبره أيضًا عند إنشاء حساب أو شراء أرصدة أو طلب كتاب، تحت المعرف المستعار نفسه.

الصور

تستخدم الصور فقط لرسم كتابكم: ترسل إلى خدمة الذكاء الاصطناعي التي ترسمه، ولا تباع أبدًا، ولا تستخدم للإعلانات، ولا لتدريب النماذج. الصور التي ترفعونها لكتاب واحد تحذف فور جاهزيته. أما الصور التي تحفظونها مع شخصية ما فتبقى مع تلك الشخصية — حتى لا تحتاج كتبكم القادمة إليها مرة أخرى — إلى أن تحذفوا الشخصية.

المدفوعات

تتولى Stripe معالجة المدفوعات بالبطاقات بالكامل. لا نرى رقم بطاقتكم ولا نحفظه أبدًا — بل نحتفظ فقط بمرجع الدفع والمبلغ وما إذا كانت العملية قد نجحت، حتى نتمكن من عرض سجل طلباتكم.

البريد الإلكتروني

نراسلكم بالبريد الإلكتروني بشأن ما طلبتموه: رسالة ترحيب، وإعادة تعيين كلمة المرور، وكل كتاب من اشتراككم عند جاهزيته، إضافة إلى الردود على الرسائل التي ترسلونها إلينا.

بعد شراء كتاب، قد نراسلكم لنطلب منكم تقييمًا: على هذا الموقع، وعبر Trustpilot، خدمة التقييمات التي نستخدمها. ولهذا الغرض تتلقى Trustpilot اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني ومرجعًا لطلبكم، وترسل إليكم دعوتها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها (trustpilot.com). لستم ملزمين بالرد أبدًا، ولا ينشر أي تقييم إلا إذا كتبتموه.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة لإبقائكم مسجلين الدخول — وهو ضروري ويضبط دائمًا. كما نتذكر اختياركم للغة وتفضيلكم بشأن ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم. لا تضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات إلا إذا ضغطتم «قبول» في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ أما اختيار «الضرورية فقط» فلا يضبط أيًا منها، وعندها لا يتلقى Google Analytics إلا أعدادًا مجهولة الهوية لمشاهدات الصفحات دون ملفات تعريف الارتباط.

حقوقكم

يمكنكم حذف أي كتاب من كتبكم، أو حسابكم بالكامل، بأنفسكم من صفحة «حسابي»، ويمكنكم أن تطلبوا منا نسخة من بياناتكم في أي وقت. يؤدي حذف حسابكم إلى إزالة كتبكم وشخصياتكم المحفوظة وصوركم وتسجيلاتكم الصوتية. ونحتفظ بسجل مدفوعاتكم وأرصدتكم، دون اسمكم أو عنوان بريدكم الإلكتروني، لأننا نحتاج إليه في حساباتنا المالية.

حذف بياناتكم

يمكنكم أن تطلبوا منا حذف البيانات التي نحتفظ بها بأي من الطرق التالية:

• بأنفسكم: من صفحة «حسابي» يمكنكم حذف أي كتاب، أو حسابكم بالكامل مع كل ما فيه.
• البريد الإلكتروني: اكتبوا إلينا من العنوان المسجل في حسابكم واطلبوا منا حذفه. سنحذف الحساب وكتبكم وشخصياتكم المحفوظة وسجل طلباتكم، وأي ربط لتسجيل الدخول عبر Google أو Facebook.
• الشخصيات المحفوظة: احذفوا أيًا منها بأنفسكم من «حسابي» ← «شخصياتي»؛ وتحذف صورها معها.
• Facebook: Facebook ← الإعدادات ← التطبيقات والمواقع الإلكترونية ← ابحثوا عن هذا الموقع ← إزالة. يؤدي ذلك إلى فصل تسجيل الدخول عبر Facebook. وراسلونا أيضًا إذا أردتم كذلك حذف الحساب على هذا الموقع.

من نحن

Softaware Commerce هي الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات لهذا الموقع. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، اكتبوا إلينا عبر صفحة «تواصلوا معنا» أو على [email protected].