Política de privacidad
Última actualización: September 2026
Qué datos recopilamos
- Datos de la cuenta: tu dirección de correo electrónico, un nombre visible opcional y una contraseña cifrada. Si inicias sesión con Google o Facebook, guardamos el identificador de cuenta y el correo electrónico de ese proveedor para reconocerte la próxima vez.
- Datos del libro: el nombre y la edad del niño o la niña que introduces, el cuento que eliges, las fotos que subes y las páginas que generamos a partir de ellas.
- Datos del pedido: para los ejemplares impresos, el nombre, el número de teléfono y la dirección de entrega que nos facilitas, además de lo que has pedido y cuándo.
- Datos de uso: si aceptas las cookies de análisis, Google Analytics registra las visitas anónimas a las páginas para que podamos saber qué partes del sitio se utilizan.
Fotos
Las fotos subidas se almacenan fuera de la raíz pública del sitio web, solo el generador puede leerlas y se utilizan únicamente para ilustrar tu libro. En cuanto tu libro está listo, las fotos originales se eliminan automáticamente de nuestro servidor — no se conservan. Nunca se venden, se comparten con fines publicitarios ni se utilizan para entrenar modelos.
Pagos
Stripe gestiona íntegramente los pagos con tarjeta. Nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta; solo conservamos la referencia del pago, el importe y si se ha realizado correctamente, para poder mostrarte el historial de pedidos y tramitar tu pedido.
Correo electrónico
Te enviamos correos sobre cosas que has solicitado: restablecimientos de contraseña, confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío con un enlace de seguimiento cuando tu paquete sale de nuestras instalaciones.
Cookies
Utilizamos una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada; es esencial y siempre se activa. También guardamos en tu navegador el idioma que has elegido y tus preferencias de cookies. Las cookies de análisis solo se cargan si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies; si eliges «Solo esenciales», el análisis permanece desactivado.
Tus derechos
Puedes pedirnos que exportemos o eliminemos tu cuenta, tus libros y tu historial de pedidos en cualquier momento. Al eliminar tu cuenta, también se eliminan tus libros y tu historial de créditos. Escríbenos por correo electrónico y nos encargaremos de ello.
Eliminar tus datos
Puedes pedirnos que eliminemos los datos que conservamos de cualquiera de estas formas:
- Correo electrónico: escríbenos desde la dirección asociada a tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Eliminaremos la cuenta, tus libros, el historial de pedidos y cualquier vínculo de inicio de sesión con Google o Facebook.
- Facebook: Facebook → Configuración → Aplicaciones y sitios web → busca este sitio → Eliminar. Esto desconecta el inicio de sesión con Facebook. Escríbenos también si quieres que eliminemos la cuenta de este sitio.
Quiénes somos
Softaware Commerce es el responsable del tratamiento de los datos de este sitio. Si tienes alguna pregunta sobre privacidad, responde a cualquiera de los correos que te hayamos enviado.