Mit offenen Ohren zum Arztbesuch ein personalisiertes Kinderbuch mit deinem Kind als Held

Florence konnte eine Sorge hören, selbst wenn es im Haus ganz still war. Die Sorge klang wie: morgen, morgen, morgen. Morgen war die Untersuchung in der Arztpraxis, und Mama hatte gesagt, dass eine Impfung fällig war. Florence saß auf der Fensterbank und drückte Teddy fest an sich. Teddy hatte einen cremefarbenen Bauch und ein Ohr, das schief zur Seite hing. Konnte nicht jemand anderes hingehen? Jemand, der ganz und gar aus Füllwatte bestand?

Heute gab es im Kindergarten ein Teddybärkrankenhaus. Medizinstudierende hatten Stethoskope, weiche Verbände und Handtücher für die kleinen Spielpatienten mitgebracht. Fast hätte Florence Teddy in der Tasche gelassen. Ein Krankenhaus klang viel zu sehr nach morgen. Doch jemand aus der Gruppe, Alex, kniete sich neben den Tisch. „Du kennst deinen Bären am besten“, sagte Alex. „Hilfst du mir beim Abhören?“ Langsam holte Florence Teddy heraus.

Zuerst zeigte Alex Florence ein Stethoskop: Ohrstücke, einen biegsamen Schlauch und eine runde Hörscheibe. Mit etwas Hilfe hörte Florence durch die Scheibe auf der eigenen Brust einen echten Herzschlag. Ba-bumm, ba-bumm. „Dein Herz pumpt das Blut durch deinen ganzen Körper“, erklärte Alex. Dann hörte Florence Teddy ab. Nichts! „Füllwatte ist sehr leise“, beschloss Florence. Alex lachte. Dieses Krankenhaus war nur zum Spielen, aber die Fragen durften echt sein.

Gemeinsam wickelten die beiden einen kleinen Verband um Teddys Pfote. Florence steckte das lose Ende vorsichtig fest. „Ein Verband kann eine Wundauflage festhalten“, sagte Alex. „Bei einem echten Menschen achten wir darauf, dass er nicht zu eng ist.“ Teddy sah sehr wichtig aus. Florence hielt den Bären aufrecht und fragte dann: „Braucht Teddy eine Impfung?“ Die Frage klang, als käme sie von jemand anderem. Doch es war Florences eigene Frage.

„Spielzeugbären nicht“, sagte Alex. „Menschen bekommen Impfungen, damit ihr Körper lernt, bestimmte Keime zu erkennen und zu bekämpfen. So sind wir vor manchen Krankheiten geschützt.“ Florence betrachtete Teddys Verband. „Piekst das?“ Alex antwortete ganz ohne Eile. „Es kann einen Moment lang pieksen. Du darfst Fragen stellen und aussuchen, was dir hilft, dich wohlzufühlen.“ Florence flüsterte: „Eigentlich habe ich selbst Angst.“ Auch dabei hörte Alex gut zu.

Vor der Brotzeit wuschen sich alle die Hände mit Seife und Wasser. Florence dachte auch an die Zwischenräume zwischen den Fingern, spülte dann ab und trocknete alles sorgfältig. Alex erklärte, dass Helfen mit sauberen Händen anfängt – und damit, zu wissen, wann man einen Erwachsenen holt. Florence konnte um Hilfe bitten, etwas Sicheres bringen oder sich dazusetzen und zuhören. Hilfreich sein hieß nicht, alles selbst zu machen. Das klang machbar, sogar ohne Stethoskop.

Nach dem Kindergarten ging Mama mit Florence in den Park. Teddy schaute aus der offenen Tasche zu, während Florence und Robin eine Spur aus heruntergefallenen Blättern legten. Robin lief schnell um eine Kurve, stolperte und landete auf einem Knie. Das Spiel stockte. Robins Gesicht verzog sich. Florence spürte einen Ruck im Bauch und streckte die Hand nach der staubigen Schürfwunde aus. Dann hielt die Hand inne. „Mama!“, rief Florence. „Robin hat sich wehgetan. Bitte komm!“

Mama kam sofort herüber. Sie sah nach Robin und nach der kleinen Schürfwunde, die schon aufgehört hatte zu bluten. In ihrer Tasche waren ein Erste-Hilfe-Täschchen und eine Flasche mit sauberem Trinkwasser. Nachdem beide sich die Hände sauber gemacht hatten, half Mama Florence, einen sanften Wasserstrahl über das Knie laufen zu lassen. Sie ließen den Schmutz einfach abspülen, statt zu reiben. „Sag Bescheid, wenn du eine Pause brauchst“, sagte Florence zu Robin.

Mama tupfte die Haut rund um die Stelle vorsichtig mit sauberem Mull trocken und öffnete ein Pflaster. Sie zeigte Florence, wie man es an den klebenden Enden hält, damit das Polster in der Mitte sauber bleibt. Gemeinsam deckten sie die kleine Schürfwunde ab. Florence blieb bei Robin, während Mama noch einmal nachsah. „Es hat gebrannt“, sagte Robin. Florence wollte versprechen, dass nie wieder etwas wehtun würde. Stattdessen sagte Florence: „Ich glaube dir. Soll ich bei dir bleiben?“ Robin nickte.

Die beiden saßen auf einer Bank, bis Robin bereit war weiterzugehen. Mama erzählte Robins Familie, was passiert war. „Du hast zuerst mich gerufen“, sagte sie zu Florence. „Und du hast zugehört, als Robin eine Pause brauchte.“ Florence betrachtete Teddys verbundene Pfote, die aus der Tasche lugte. Einem echten Menschen zu helfen hatte sich anders angefühlt, als Krankenhaus zu spielen. Es hatte keine perfekten Worte gegeben. Dableiben hatte trotzdem geholfen.

Am nächsten Morgen in der Praxis kam die Sorge zurück. Florences jüngeres Geschwisterchen Kit war auch zur Untersuchung da. Kit versteckte sich hinter Mamas Ärmel. Florence wollte sich am liebsten gleich daneben verstecken, sagte aber zur Ärztin: „Ich habe Angst vor meiner Impfung.“ Die Ärztin bedankte sich, dass Florence das gesagt hatte. Sie hörte Florences Herz ab, erklärte die Untersuchung und beantwortete die Fragen. Auch vor der Impfung würde sie erst erklären, was sie tat.

Florence entschied sich, mit Mamas Arm bequem um die Schultern und Teddy auf dem Schoß dazusitzen. „Darf ich Mama anschauen?“ Die Ärztin nickte. Florence atmete langsam aus, so wie beim Pusten über einen Löffel heiße Suppe. Ein kurzer Piks; die Augen wurden feucht. Mama blieb ganz nah, während die Ärztin fertig wurde und ein kleines Pflaster aufklebte. „Ich hab’s gespürt“, sagte Florence. „Und du hast uns gesagt, was du brauchst“, antwortete Mama.

Dann war Kit mit der Untersuchung dran. Eine kleine Hand streckte sich von Mamas Schoß aus. Florence beugte sich hinunter und reichte eine Hand zurück. „Die Hörscheibe fühlt sich vielleicht kühl an“, sagte Florence. „Du kannst die Ärztin bitten, sie dir zuerst zu zeigen.“ Kit sah zu, wie die Ärztin das Stethoskop zwischen ihren Handflächen anwärmte. Langsam lockerten sich Kits Schultern. Florence brauchte jetzt kein Stethoskop. Das Beste, was es zu geben gab, war eine vertraute Hand.

Bevor sie gingen, hockte sich die Ärztin neben Florence. „Du hast um Hilfe gebeten, Robin zugehört und mir gesagt, wie du dich fühlst. So kümmert man sich ganz wunderbar um andere.“ Florence grinste Teddy an. Die Sorge war nicht wie durch Zauberei verschwunden. Doch neben der Sorge war jetzt Platz für Fragen, einen langsamen Atemzug und die Hand eines anderen Menschen. „Wer Teddy verarztet, hat sehr gute Ohren zum Zuhören“, sagte Florence. Und diesmal klang morgen schon ein kleines bisschen leiser.